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这是洁坤的性格之一。性格哪能那么容易改变的呢。

吵架？--请你先问，而不是先自己以为

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坐在飞机上的洁坤，想到这场跟老师的直接争吵，问自己，

“如果重新来过，我会怎么处理？会不一样吗？”

“是的，肯定会处理的很不一样。

因为，我已经学习了一些交流的技巧。”

她回答自己。

避免吵架，有一定的技巧。

技巧，是可以训练的。

技巧，是可以后天学会的。

如果重新来过，洁坤想，我会先问，而不是先自己以为。

私底下去跟老师交流。

先不要假设自己的认为，认为就是学校、老师的审美差，开始责备埋怨。

而是，先问问题。

问的时候，考虑以下顺序。

先述说现象。

再描述感受。

再表述自己的需求，比如什么对自己最重要。

再问为什么，能不能帮忙怎么理解，有什么解释。

“老师，这次的女生校服发了，我感觉颜色搭配的好像有些刺眼，可是我们的已经这样了，就先用着吧。

我心里有些担心，我们是试点，以后别的年级也会这样的话，我觉得我会不舒服，我喜欢色调更加柔和一点的，和谐的颜色搭配可以让心情舒畅，而舒畅的校服我就会经常穿，它的价值就能很好的体现，不会浪费了钱。

不做无谓的浪费，对于我非常重要。

你能不能帮忙让我理解一下，为什么我们的校服颜色是这样的选择？别的年级的，他们的校服做了吗？会不会也是这的？”

很多时候，争吵，误解，误会，都是可以避免的，只要方式得当。

所谓的‘错怪’，就是一种自以为是，自以为的一种情况，一种事情，其实都是自己的假设，假想，然后，自己又相信了这种自己的判断。

所谓的‘误会’，也是一种自以为是。

说话的艺术

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说话有技巧的。

交流也是有技巧的。

这些技巧，是可以通过后天的学习训练而学会的，通过实际的练习应用而加强的。

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