乐天小说

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系统已经自动将她调到城西支行的群里，“在了。”白笑说：“这个工作每天都要做，一般是我、季澜、小于和桃子四个人轮流，你来了就正好，五个人，一人一天，应该没问题？”“没问题。”发完业绩变动，白笑拿了産品手册给陈裕菀，“存款産品和理财産品利率、额度经常都变化的，这个産品手册也就是做个参考，也不需要都记住，有客户来可以拿産品手册给他介绍。至于营销的话术，晚点我给你看看，或者看我们怎麽说的。”她话音刚落下，有客户推门进来，是一对中年夫妻。几个人齐齐弯腰，“欢迎光临！”何季澜站得近，首先开口：“请问办什麽业务？”男人的声音尖亮：“哪里取号？”何季澜蹙了蹙眉，“您这边要办什麽业务？”“问你哪里取号，你问题怎麽这麽多？”何季澜几乎已经翻白眼不想接待了，陈裕菀正唏嘘着，白笑凑到耳边小声说：“这种情况太多了，有些客户就是讲不通道理的。”何季澜梗着声音尽可能不让自己情绪太外露：“有些业务可以不用去柜台办理的，你说明白要办什麽，能在外面办——”“存钱啊！”男人兀地提起嗓门。场面忽然一静，何季澜冷冷地问：“存零钱还是整钱？”男人显然是一点耐心没有，旁边的女人上前一步说：“整钱，一百一百的。”何季澜打量完男人又打量女人，只有男人手上一个不算厚实的塑料袋，她四指并拢示意旁边的at机，“银行卡带了吗？带了可以在外面存。”女人犹豫的片刻，男人扯着嗓子喊道：“不是叫你取号去柜台吗！”何季澜也怒了几分：“外面可以存，比柜台快！”被她这麽一震慑，男人黑着一张脸，在腰包里翻了半天，从里面掏出一个折了好几下的信封，他把信封摊开来，从里面几张银行卡里找到一张，递给何季澜。何季澜伸手去接，白笑提醒道：“双手。”她哼出一口气，把左手也擡了起来，接过那张银行卡，看仔细了说：“这是b行的卡，我们这里不能存。”“为什麽不能？”“因为我们这里是a行啊，你没有我们a行的卡吗？”男人在一堆储蓄卡里翻找，旁边的女人红着一张脸安静看着，他翻了半天也没有找到a行的卡，气焰顿时就下去了几分。“那个机子可不可以存？也不行？”“不能，只能去b行的机子或者柜台。”她已经用上了赶人的语气，把客户的银行卡递了回去。客户拿了卡，灰溜溜地走了出去。门开到一半，几个人弯腰送客道慢走，门一关，何季澜道：“真把自己当上帝了。”于诗檬和白笑都没回複她，她语重心长地对陈裕菀说：“看见没，这种客户才烦人，浪费时间又带不来业绩，你前天去找的游老太那可是百万客户，你说那一趟维护值不值？”如果真入账了，陈裕菀觉得值，当然，是算在她陈裕菀名下。但如果不是，她傻啊，折腾自己给别人维护客户？在何季澜的注视下，她抿了抿唇，微微颔首，“游老太是今天下午会到吗？”“是啊，不过我车没油了跑不了那麽远，你给我提一下行车使用申请吧，会提吗？”她真的有病又愚蠢。陈裕菀第一次觉得这麽恶毒的词语来形容都不够劲。“会，不过季澜姐，延福公馆其实也不远，你的车要是不方便的话，看看下午有没有雨，我再跑一趟算了，”她补充说，“我跑过一趟了，路熟，小电车也有电。”何季澜想了想，“也行。”她话说完，扭着腰往储物间的方向去了。陈裕菀收回视线，略略叹了口气，面向门口站着。白笑见储物间的门被带上了才低声道：“季澜耐心差点，当然面对没素质的客户你也不需要一味惯着，只是监控下注意分寸。”“嗯。”下午三点半，天气预报显示接下来一个多小时都没有降雨，何季澜说游老太已经从车站往家里去，让陈裕菀抓紧时间去。不是下班时间，她二十分钟不到就骑到目的地。游老太家里还有另一个老太，戴着一副干净的近视眼镜，正在游老太家的沙发上坐着看报纸，茶几上放着她的包。这款荷包在样式简约图案却丰富，典雅得很，容量又大，在老人家中很受欢迎，陈裕菀外婆就有一个，小钟女士在她生日得时候送给她的。这位老太太这个，一字绣的壮锦，做工细致，韵味十足。

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