关雎连连点头,“谢谢顾律,牢记于心,我会注意的,做到说清楚、不争辩。”在心里很感谢顾律对自己的指导,确实有很多新人会犯这样的错误,也知道自己要学习的还有很多。顾子君忍不住多说:“律师有很多功夫是在庭外,只有在庭外准备充足了,在庭上才能说服法官。你的这个案子很简单,你就当是一次试验,也后还有很多学习机会。”回去后关雎再次检查自己的诉讼理由和答辩词,即使自我感觉很有把握,但还是很紧张。这是关雎第一次独立开庭应诉,之前也仅仅是学校组织旁听过,虽然旁听的时候感觉到真正的法庭辩论很乏味,但自己成为当事人时感觉完全不一样。关雎向梁琪请了一下午的假。晚饭实际大家都各种鼓励关雎,如果不是有工作都想陪她一起去,最后大家推选出罗琳琳代表大家陪关雎。顾律也在旁边说要去法院,中午送他们过去。开庭当天,中午吃完饭后,关雎拿好打印的资料和李玲一起搭顾律的车去当地的基层法院。安检完进到法院,关雎他们就和顾律分开,和李玲去了她们开庭的民庭等待。在等待的途中,李玲问关雎:“你说商家会过来应诉吗?”“会吧,他们毕竟是旗舰店,消费量几万单,如果我胜诉了,可能会造成他们的公关危机吧。所以他们会尽量争取胜诉。而且我也希望他们能派律师过来应诉。”不过关雎也没有百分百的把握,毕竟只是一个涉及金额500的简易诉讼案件,车费房费都不止这个数。这边,顾子君去找负责龙成公司以前的诉讼案件的法官进行沟通。顾子君一进办公室,就听到法官说:“本来约好的后天,你非得提前到今天,是项目有什么急事吗?”“我哥最近要结婚,要我回去帮忙,所以把事情都提前了,周法官见谅。”周法官一听是关于人生大事也不说什么了,上了年纪的了都对别人的婚姻嫁娶都感兴趣,特别是顾子君这样的香饽饽,便试探的问起来,“你哥哥都结婚了,你的对象还没影,你也老大不小了,不急?我们法院有几个新来的同事不错,要不要给你介绍介绍。”“不劳周法官费心了,这事我自己来。”顾子君对这种事情都应付自如了。“看你这样是已经有对象了?”顾子君笑而不答,转而说起工作,直接跳过这个话题聊。这边,观看完前面的案件后,终于轮到关雎,对方终究还是派了一位律师过来。开庭,书记员宣布完法庭纪律后进入证据交换环节,关雎提供了订单截图、客服聊天记录、卷纸、商品评论截图、厂家电话录音等证据。对方律师也有备而来,坚决不承认纸巾存在质量问题。在接下来的法庭调查阶段,关雎发表完诉讼意见后,对方代理律师发表了针对性强的答辩意见。辩称,一、商品并不是不合格商品,商品出厂包装都是经过质检,为合格商品,原告主张三倍赔偿无事实依据。二、同时还指着我方在可以七天无理由退款时没有退款,有故意之嫌。对方的辩护意见基本都在关雎的预料之中,到法庭辩论阶段时,关雎对此发表早已准备完全的辩论意见:“我方认为被告存在欺诈消费者的事实。”“从厂家的电话录音中可以听出卷纸的外层塑料包装出现质量问题,从而导师卷纸吸收味道而产生刺鼻的油漆味,但对方一直以是塑料包装存在问题,但纸巾不存在问题来反驳。可是外包装和纸巾一起构成了卷纸这个商品,外包装出现问题难道不会影响里面的纸巾吗?“被告明知销售产品存在质量问题,任然以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品进行销售。从商品的评论中可以看出,已经有大量的消费者向被告提出了商品处在质量问题的现象,且这些质量问题是大量的、肉眼可见的、普通人都可以轻易判断的质量问题,但被告截止至今日让在继续销售。”“对于被告指出的我方没有选择七天无理由退款,我想对方代理律师并没有仔细查看我与客服的聊天记录,我方在提交的聊天记录中可以看出在发现卷纸出现质量问题后我方积极主动的提出退款退货,反而是对方客服以影响销售为由拒绝我方的请求。”顾子君确定好工作的事情后赶往关雎所在的法庭,进去时恰巧是辩论阶段。看着关雎自信笃定、沉着冷静、反应灵敏的与对方律师辩论,整个人都在发光,忽然也明白了自己之前对关雎的关注的是因为什么了。或许是她不嫌麻烦勇于维权的较真,或者是她对普通人感同身受的同理心,或者是她面对情绪激烈的债权人时的心性坚强,或者是她对工作的认真负责,或者是她本性的自然展露,这些都随时随刻吸引着自己的目光。
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